
泰康“幸福有约”销售突破30万单:大健康领域头部企业的创新之路
泰康人寿的“幸福有约”产品销售量日前已突破30万件,这一里程碑事件标志着其“支付+服务+投资”三合一的创新寿险商业模式已趋于成熟,成为应对长寿时代挑战的重要解决方案之一。作为业界领先的“虚拟保险+实体医养”相结合的产品,“幸福有约”经过13年的发展,实现了从产品创新到生态构建的跨越,这背后是泰康对人口趋势的精准判断,以及对长期主义和高质量发展战略的深刻践行。
重塑寿险产业基础
提供“资金规划+资源锁定”双重保障
在全球寿险市场中,传统产品多侧重于资金储备,但难以解决养老资源稀缺和服务可持续性两大难题。泰康“幸福有约”创新性地利用年金险与养老社区入住权相结合,实现了虚拟保险与实体医养的深度融合,率先提供“资金规划+资源锁定”的双重保障。
应对长寿时代挑战
“幸福有约”持续升级,2024年推出以“长寿有约”和“健康有约”为核心的“双有约”解决方案,将保险的金融属性与医养服务的实体属性紧密绑定。客户不仅能够获得长期稳定的现金流,还能锁定稀缺的养老社区和大健康服务资源。“幸福有约”作为以客户为中心的保险创新,通过“场景+生态”的超级体验模式,打破了资金与资源的分割,提升了保险消费者的满意度和幸福感,KAIYUN。
构筑医养融合的竞争壁垒
从“资源投入”到“价值放大”的质变
大健康生态体系的构建推动了泰康的高质量发展。在产品端,“幸福有约”涵盖长寿有约、健康有约、财富有约、善寿有约四大产品体系,以及健康、财富、艺术、慈善、教育、礼遇六大私享服务,满足个人、家庭、家族等多层级客群需求。在服务端,泰康之家已在全国37个城市布局47个项目,其中27个项目已开业运营,形成了“紧急救助-健康管理-老年康复”的三重防线。集医教研于一体的五大医学中心实现了超过5000张床位的连锁化运营。在投资端,泰康管理的资产规模超过45000亿元,形成了“耐心资本”的战略优势,确保医养康宁资源的高效供给,并反哺“双有约”的价值,为客户创造更多价值。

打造“三化”团队
成为泰康大健康生态的“超级入口”
泰康率先推出金融行业标杆职业——健康财富规划师(HWP),以新寿险模式下的新职业来夯实“幸福有约”的服务基础。HWP团队以“保险顾问+医养顾问+理财顾问”为核心,提供一站式保险保障,同时成为长期服务客户个人、家庭与家族的“超级入口”,涵盖医疗健康、品质养老、财务规划等全生命周期服务。泰康HWP团队的“超级体验式营销”将虚拟保险转化为可感知的服务体验,在泰康的长寿社区、大健康体验中心等沉浸式场景中,让“幸福有约”所链接的资源和服务触手可及。
在寿险市场客户需求升级、“保险+医养”等创新产品催生变革的背景下,泰康HWP等专业化、职业化、绩优化的团队已成为客户全生命周期的陪伴者和服务者。目前,泰康HWP团队的人力持续增长,博士、硕士等高学历人才成为团队的中坚力量,以终身陪伴与专业服务满足客户健康、长寿、财富的核心需求。
“幸福有约”持续进化
开创从“市场跟随”到“原创突破”的中国式创新
从跟随成熟市场的模式到中国式原创突破,“幸福有约”的进化从未停步。从2012年的创新推出,到2018年升级为专属品牌,再到推出青少版、青年版、家庭版等覆盖全人全程全生命周期的四大体系,以及2024年“长寿有约+健康有约”双有约的推出,泰康始终以客户需求为导向,通过产品体系、服务体系、队伍体系的持续迭代来构建竞争壁垒。“幸福有约”的成功为寿险业提供了从产品竞争到生态竞争的典范。
在长寿时代背景下,随着“幸福有约”销售突破30万件、泰康迎来三十周年庆典,泰康通过实践证明,将保险产品与医养服务深度融合,构建覆盖全生命周期的解决方案,才能真正满足长寿时代的客户需求,开云体育平台。
“幸福有约”不仅是一个产品的成功,更是时代的缩影——它见证了中国寿险业从规模扩张向质量深耕的转型,预示着养老金融在服务民生、助力共同富裕中的更大作用。在金融“五篇大文章”部署两周年之际,泰康的实践为养老金融的高质量发展留下了生动的篇章。